Nhằm hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng trong mọi khó khăn trong quá trình sử dụng sản phẩm, Softdreams xin giới thiệu các kênh hỗ trợ để Quý khách hàng có thể lựa chọn hỗ trợ nhanh chóng khi cần.

1/ Tài liệu hướng dẫn sử dụng Online (hệ thống File PDF)

2/ Tài liệu video trên kênh Youtube: https://bitly.com.vn/09zitb

3/ Cộng đồng hỗ trợ miễn phí trên Zalo: zalo.me/3525050476090793203

4/ Cộng đồng hỗ trợ miễn phí trên Facebook

Kênh cung cấp thông tin chính thống về chính sách, luật liên quan đến sản phẩm:

• Fanpage Phần mềm hóa đơn điện tử EasyInvoice: https://www.facebook.com/easyinvoice.vn
• Fanpage Phần mềm kế toán EasyBooks: https://www.facebook.com/www.easybooks.vn
• Fanpage Chữ ký số EasyCA: https://www.facebook.com/easyca.vn
• Fanpage Công ty Softdreams: https://www.facebook.com/softdreams.vn

Cộng đồng hỗ trợ, chia sẻ, giải quyết khó khăn:

• Hội doanh nghiệp sử dụng hóa đơn điện tử: https://www.facebook.com/groups/phanmemhoadondientu
• Nhóm Gia đình chữ ký số: https://www.facebook.com/groups/giadinhcks

5/ Hệ thống chat trực tiếp trên website

6/ Hotline tư vấn: 0981 772 388 / 0919 510 089

7/ Tổng đài hỗ trợ Softdreams

• Tổng đài hỗ trợ phần mềm hóa đơn điện tử EasyInvoice và Chữ ký số EasyCA: 1900 56 56 53
• Tổng đài hỗ trợ phần mềm kế toán EasyBooks: 1900 57 57 54

Theo đó, khi có bất cứ những khó khăn nào hoặc có nhu cầu tìm hiểu những thông tin liên quan đến sản phẩm. Khách hàng có liên hệ với Softdreams theo các kênh thông tin trên, chúng tôi luôn có một đội ngũ hỗ trợ “hùng hậu”, chuyên môn và thái độ tốt sẵn sàng nhận các cuộc gọi hoặc tin nhắn của bạn.

Trân trọng!