EasyInvoice xin thông báo tới Quý khách hàng:

Kể từ ngày 15/05/2026, các trường hợp cần phải thực hiện sinh trắc học đối với người đại diện theo pháp luật bao gồm:

1. Khi thực hiện đăng ký mới sử dụng hóa đơn điên tử

2. Khi thực hiện thay đổi thông tin đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử đối trường hợp thay đổi các thông tin của người đại diện theo pháp luật như Họ và tên, CCCD, Ngày sinh

Đối với thực hiện thay đổi thông tin sử dụng HĐĐT liên quan đến các thông tin khác (không phải thông tin người đại diện theo pháp luật) sẽ thực hiện xác thực bằng mã OTP.

Do đó, Quý khách hàng sau khi gửi tờ khai từ hệ thống EasyInvoice cần lưu ý thực hiện các bước:

• Cài đặt ứng dụng eTax Mobile và đăng nhập bằng tài khoản của chủ doanh nghiệp/người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp/hộ kinh doanh.
• Tra cứu hồ sơ đã gửi và chọn xác thực sinh trắc học trong vòng tối đa 24h kể từ khi gửi tờ khai. Sau thời gian trên nếu không được xác thực sinh trắc học, tờ khai sẽ bị từ chối, doanh nghiệp/hộ kinh doanh phải thực hiện gửi lại tờ khai.

Chi tiết các bước thực hiện trsên ứng dụng eTax Mobile, quý khách hàng có thể tham khảo Hướng dẫn sử dụng tại đây

Lưu ý: Đối với người đại diện theo pháp luật là người nước ngoài không đủ điều kiện thực hiện xác thực sinh trắc học trên ứng dụng eTax Mobile thì thực hiện xác thực sinh trắc học tại cơ quan thuế.

EasyInvoice xin thông báo để quý khách hàng nắm thông tin và chủ động trong hoạt động của đơn vị.

Mọi khó khăn vướng mắc vui lòng liên hệ bộ phận CSKH để được giải đáp:

📞 SĐT liên hệ – Hotline: 1900 3369 (8h – 22h)
💬 Kênh hỗ trợ Zalo OA: https://zalo.me/3525050476090793203
📧 Email hỗ trợ: cskh@softdreams.vn