Kính gửi Quý Khách hàng,

Căn cứ Luật Giao dịch điện tử số 51/2005/QH11;

Căn cứ Nghị định số 130/2018/NĐ-CP ngày 27/09/2018 quy định chi tiết thi hành luật giao dịch điện tử về chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số;

Trước hết,  Công ty Cổ phần  Đầu tư Công nghệ và Thương mại Softdreams xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Khách hàng vì sự tin tưởng và ủng hộ dịch vụ chữ ký số công cộng EasyCA trong suốt thời gian qua.

Thưa Quý khách hàng, căn cứ các quy định tại Nghị định 130/2018/NĐ-CP, tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số quốc gia là đơn vị thực hiện cấp Chứng thư số cho các tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng dựa trên Giấy phép cung cấp dịch vụ được Bộ thông tin và Truyền thông cấp đang còn hiệu lực và hồ sơ cấp chứng thư số do các tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng cung cấp. Chứng thư số được cấp cho các tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số công cộng có thời hạn 05 năm theo quy định tại Điều 29 Nghị định 130/2028/NĐ-CP.

Ngày 01/06/2020 Công ty được tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thực chữ ký số quốc gia cấp chứng thư số có thời hạn 05 năm (tức đến ngày 01/06/2025). Do vậy, các chứng thư số EasyCA cấp cho Khách hàng đang chỉ ghi nhận mức thời hạn tối đa đến ngày 01/06/2025.

Để dịch vụ Chứng thực chữ ký số không bị gián đoạn và đảm bảo quyền lợi cho Khách hàng, Công ty Cổ phần Đầu tư Công nghệ và Thương mại Softdreams xin thông báo tới Quý khách hàng kế hoạch triển khai cấp bù thời hạn chứng thư số Miễn phí cho Quý khách hàng, cụ thể như sau: 

1.Thời gian thực hiện: Từ ngày 01/01/2025 đến 30/03/2025. Thời gian chính thức sẽ công bố trên website: https://easyca.vn/.

2.Đối tượng áp dụng: Tất cả các khách hàng đang sử dụng gói cước có thời hạn vượt quá ngày 01/06/2025.

3.Phạm vi cấp bù:

• Thời hạn sử dụng chứng thư số sẽ được cấp bù theo đúng hợp đồng dịch vụ và quy định của pháp luật.
• Toàn bộ chi phí cấp bù thời hạn đều được miễn phí.

4.Lưu ý quan trọng:

Chứng thư số được cấp bù hoàn toàn miễn phí, không cần thanh toán thêm bất kỳ khoản chi phí nào. Do vậy, để tránh  tình trạng lừa đảo hoặc mất an toàn thông tin, EasyCA Khuyến cáo Quý Khách hàng trước khi thực hiện các giao dịch gia hạn Chứng thư số cần xác minh lại thông tin thông qua các kênh chính thức của nhà cung cấp EasyCA như:

• Website: https://easyca.vn/ hoặc https://softdreams.vn/
• Tổng đài: 1900 3369 /1900 56 56 53

5.Thông tin liên hệ hỗ trợ:

Nếu Quý Khách hàng cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Tổng đài hỗ trợ: 1900 3369 /1900 56 56 53
• Website: Easyca.vn

Chúng tôi cam kết luôn đồng hành cùng Quý Khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Mọi thông tin mới nhất sẽ được cập nhật thường xuyên trên các kênh chính thức của EasyCA, giúp Quý Khách hàng yên tâm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ.

Trân trọng cảm ơn!